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王石去日本榊原紀念醫(yī)院:中國人為啥喜歡去日本看病呢?
【本文為疾病百科知識,僅供閱讀】 2018-07-13 作者:厚樸方舟
看似體魄健碩的“登山家”王石(注意是作家王石不是商界精英王石)的心臟里其實裝了六個支架,而他在日本看病的經(jīng)歷也成為網(wǎng)絡(luò)熱帖,發(fā)人深思。時隔多年,熱度依然不減,為什么會成為熱帖,日本醫(yī)療和我們又有哪些不一樣?一起來看看吧。
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2008年9月6開始,我兩次心肌梗塞,一次病危,四次心血管介入造影手術(shù),在三個主要心臟動脈處裝了6個支架。整整兩年后,我選擇去日本看病,我的朋友張麗玲,告訴我日本榊原紀念醫(yī)院是日本好的心臟病醫(yī)院,堪稱世界權(quán)威。這個醫(yī)院擁有全球較權(quán)威的心臟病專家。
目前國內(nèi)查看心血管狀況較可靠的手段是心血管照影,就是切開胳膊或大腿上的動脈血管,然后注射造影劑,而后用一個金屬絲進入血管,一直進入心血管部分,后在屏幕上觀察心血管的狀況,我看過自己的心血管CT,其清晰程度如黑白電影的影像。
心血管造影對患者來說是一個比較痛苦的事,切開動脈血管無論如何是很嚇人的,但是張麗玲告訴我在榊原紀念醫(yī)院做造影是用不著切開動脈血管的,這是驅(qū)使我去日本檢察心臟的較重要的原因。
由于事先沒有預(yù)約,我靠前次去醫(yī)院并沒有能夠?qū)嵭性煊坝^察,不過那一次醫(yī)生原則上和我相約在今年2月前往。吸引我去日本看病的第二個原因,是日本醫(yī)生對病人的耐心和責(zé)任感。
給我看病的醫(yī)生叫住吉(現(xiàn)在是院長),他在我靠前次檢查后,先是拿著一個可以拆裝的心臟模型告訴我,我的心肌梗死是哪一塊心肌,這塊心肌在什么位置,目前的狀況如何。
那次犯病時心肌因缺氧而休克的,由于搶救及時,所以沒有死亡,可以說又活過來了,只是它們沒有像從前那樣有活力了,變得遲鈍懶惰,是被其他的肌肉帶著動,這已經(jīng)是好的結(jié)果了。
他還說我們的心臟超聲,觀察了你心臟肌肉的67個部位,對每一個局部進行了評價,然后就說圖片上是代表哪個級別的活力,讓我看了一目了然,而后他又拿出一個心臟的血管模型,從動脈到側(cè)枝像一個樹根,他告訴我的堵塞位置在哪里,我目前的支架位置在哪里。
他一邊講解一邊很抱歉的對我說:我是不是太羅嗦了,對不起,我是想讓你盡可能詳細地知道你的病情。
那一次,我可以說是靠前次清楚的知道自己的心臟是什么樣子,靠前次知道是哪里出了問題。
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這次到日本是2月17日,去之前醫(yī)院已經(jīng)為我和同行的老鄉(xiāng)做了一個詳細的檢查規(guī)劃,在兩天一夜的時間內(nèi),我們?nèi)朔謩e完成了七項檢查,當(dāng)然較重要的是我所說到的冠狀動脈造影CT。
讓我說幾件瑣碎的事:
1. 不必切開的造影
醫(yī)生告訴我們那臺冠脈造影CT,在世界上只有三個,分別在美國、德國和日本。而設(shè)備的操作人員,據(jù)說培訓(xùn)時間一般都在5年以上。
做CT之前,我們都以靜脈注射的方式,注入了少量造影劑,而且還服用了控制血壓和心率的藥劑,以保持心態(tài)平和。我注意到那臺機器上寫著西門子的字樣,可見是德國的產(chǎn)品。
這項檢查前后約20分鐘,我所做的只是幾次吸氣,停住,呼氣。但第二天,當(dāng)我看到CT的圖片時,我真不敢相信自己的眼睛,較先醫(yī)生讓我看到的是一個清晰度極高的,360°的3D圖片,我以為那是一個心臟的彩色模型,而醫(yī)生告訴我這就是你的心臟。
接下來就更神奇了,切開這個心臟,他讓你看到每一個心室在如何跳動,每一塊在跳動中如何蠕動,每一根血管的粗細,再切開血管,你就清楚的看到血管內(nèi)的支架了,以及血液在多大的空間內(nèi)流過了。
這作為一種影像,應(yīng)該比在國內(nèi)切開動脈血管,相對模糊的黑白影像,清晰的多,也確切多了,它告訴你的所有信息,都是那么直觀,從外到里,甚至比你自己手里攥著自己的心臟還要看的分明,真是“明明白白我的心”。
我的兩個朋友,他們的收獲應(yīng)該比我大,朋友之一賀重,去之前,他已經(jīng)自我確診是一個糖尿病患者兼冠心病和頸動脈狹窄的患者。
大約兩三年里,和我說的大多是泄氣的話,打退堂鼓的話,聽說他的公司已基本處于歇業(yè)狀態(tài),而他出于人道立場,還給所有員工發(fā)著工資,這回醫(yī)生告訴他:你的心臟非常好,你自己看看它跳的多么有力,糖尿病的藥建議你停止服用了。
賀重臨回國時告訴我,他還要大干一番,重整旗鼓。
另一個朋友二虎,他的心臟病癥狀已經(jīng)讓他常常睡不著覺,我們離開榊原紀念醫(yī)院后,二虎不管在車上還是在屋里,他只要一得空就會迷一覺,他說他解放了。
他說日本醫(yī)生的結(jié)論,讓他不能不相信,不能不佩服,現(xiàn)在誰說他有心臟病,他自己都不信。原因很簡單,他清清楚楚的看到了自己的心臟在如何工作,清清楚楚的看到每個心房,每一個血管,他相信自己的眼睛。
2. 量血壓
在國內(nèi)醫(yī)院,不知量了多少次血壓,大體一樣,只測量上肢一側(cè)。
而日本醫(yī)院測量血壓,則需要測量雙上肢,雙下肢的四個高低壓讀數(shù),醫(yī)生說上肢的左右血壓差,下肢的左右血壓差都有一個參數(shù),特別是上下肢的差別更是一個重要的參數(shù),這樣量血壓我在國內(nèi)還沒有體驗過。
3. 抽血
國內(nèi)醫(yī)院抽血做血液生化檢驗,抽完血后護士會給你一個棉簽,說自己按壓一會兒,就讓你走了。
而在日本的醫(yī)院里,護士會在針口上壓一個棉球,然后貼上一塊寬大的膠布,讓你自己按著,但5分鐘之內(nèi)不許離開,5分鐘后護士揭開膠布確認針口沒有問題,她會拿出一個25px見方的超小創(chuàng)可貼貼在針口上,這塊小小的貼布直到我第二天離開醫(yī)院還牢牢貼在針口那里。
4. 護理員
護理員到病房量血壓測體溫給藥,一律是跪式服務(wù),讓你覺得比兒子女兒還貼心。
5. 費用
國內(nèi)醫(yī)院是讓患者為做一項檢查,去排隊劃價,排隊付款,排隊領(lǐng)藥。
日本醫(yī)院的收費和飯館一樣,吃好了喝好了,要走的時候會有一個人恭恭敬敬的把你的賬單拿來,跪在你面前請你過目,而且會讓你大吃一驚,原來在日本比國內(nèi)還便宜,我指的是同等條件和項目。
6. 飲食
日本醫(yī)院的餐食之精致, 可以和國內(nèi)任何一家高等餐廳媲美?;又?,營養(yǎng)之細致,讓你驚訝。
7. 學(xué)習(xí)
大概是遇上日本正在推廣中國觀光,我一下飛機張麗玲就說,觀光廳的長官希望請我吃飯,張麗玲已經(jīng)以沒有時間謝絕了,不過在整個看病過程中,日本經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)省還是派出項目研究人員和專門的醫(yī)療翻譯,跟蹤全過程,大概他們是想積累一些經(jīng)驗。
8. 退稅
日本人對中國刮目相看是肯定的,我在日本遇見一個從美國來的朋友,他是美籍華人,我們一起在商店買東西,他會讓我們拿著護照去幫他退稅,他說退稅只退中國人,美國人沒有這個優(yōu)待,我說日本人那么仔細,中國人買了多少東西,美國人買了多少東西,日本人心知肚明。
9. 免費
我住過安貞醫(yī)院,也住過阜外醫(yī)院,這兩個醫(yī)院的門診,人群完全可比王府井大街,不,比王府井大街還要擁擠若干倍。而在日本榊原紀念醫(yī)院,你見不到那么多人,門診或者住院的樓層都安靜極了,據(jù)說所有的病人都是經(jīng)過預(yù)約來的,而且都是免費的,這大概就是資本主義社會中的社會主義元素。
看完王石日本看病的經(jīng)歷,想必您對日本的醫(yī)療也有了一個大概的認識吧,小編再來補充幾點:
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首先,日本醫(yī)療水平先進,醫(yī)療設(shè)施齊全,居于世界領(lǐng)頭地位,這是吸引國人赴日體檢的重要原因之一。日本的醫(yī)療技能如同它的電器,機械,汽車一樣,走在世界較前列,是日本經(jīng)濟成就的重要標志,史料記載,早在五世紀,日本便引進了中國的醫(yī)學(xué)知識,到七世紀后,大批遣唐使來訪,讓日本更直接地從唐代引進了先進的醫(yī)學(xué)技能,并效仿唐制實行律令制,建立起配套完善的醫(yī)療體制。
明治維新以后,日本大刀闊斧地進行改革,全面西化的同時更加注重醫(yī)學(xué)的發(fā)展與傳承,學(xué)習(xí)加不斷創(chuàng)新,使日本很快建立起全套標準的現(xiàn)代醫(yī)學(xué)體系。完善的醫(yī)療體系,先進的醫(yī)療設(shè)備,健康的飲食習(xí)慣,苛刻嚴謹?shù)牡墓芾碇贫?,保證了日本連續(xù)20年成為全世界首屈一指的長壽國。
其次,在日本,就醫(yī)環(huán)境寬松,舒適,沒有精神壓力,也是吸引國人的主要原因。相比國內(nèi)大醫(yī)院的人滿為患,日本的就醫(yī)環(huán)境非常舒適,寬松,日本人奉行“有病先去診所”的原則,大都就近就醫(yī)。在日本,有很多私人醫(yī)院與診所,這些私人醫(yī)院與診所里的醫(yī)生很多都是在大醫(yī)院里積累了足夠多的經(jīng)驗后才出來開設(shè)診所,還有一些是家傳醫(yī)術(shù),技能水平一點不比大醫(yī)院差,此外,日本還有很多專科醫(yī)院,就醫(yī)方便且專業(yè),都能有效緩解公立醫(yī)院里的就醫(yī)壓力。
日本公立醫(yī)院氛圍溫馨,環(huán)境舒適,人性化的設(shè)計處處體現(xiàn)出“以人為本”的主體思想。暖色系的場景布置,木質(zhì)地板,沙發(fā)、糖果、飲用水、雜志,讓你感覺來醫(yī)院就醫(yī)就像在家一樣舒適,舒心。而日本醫(yī)院也一貫秉承高木兼寬先生“不應(yīng)診病,而應(yīng)診病人”的遺訓(xùn),注重對病人的病情治療與心理疏導(dǎo),使病人在治療過程中始終能保持一種輕松愉悅的心態(tài),避免高度的緊張。
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第三,日本醫(yī)生的職業(yè)素質(zhì)高,對待病人態(tài)度認真,耐心仔細也是吸引國人的原因。在日本就醫(yī),很少能看到醫(yī)生對病人不耐煩,應(yīng)付了事的現(xiàn)象。醫(yī)療行業(yè)和其他服務(wù)行業(yè)一樣,都要使用敬語,決不允許催促病人,更不允許訓(xùn)斥病人。醫(yī)生對病人講解病情時,說話要溫柔,時刻保持耐心和足夠的細致,并報以微笑。
在日本,醫(yī)生的社會地位很高,“先生”兩個字,只用在醫(yī)生、老師和律師這三類從業(yè)者中,也從一個側(cè)面表現(xiàn)出日本醫(yī)患之間的和諧一面。相比較我們國內(nèi)的醫(yī)患關(guān)系,矛盾尖銳,沖突不斷,時釀血案,這樣的醫(yī)患關(guān)系怎能讓病人感覺到舒適,舒心,從而對醫(yī)生產(chǎn)生信任呢?
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第四,日本醫(yī)院是純服務(wù)性質(zhì)機構(gòu),不帶任何商業(yè)色彩。既然是服務(wù)機構(gòu),服務(wù)質(zhì)量的好壞自然是衡量等級的重要依據(jù),在日本,各家醫(yī)院為了提升自己的等級排名,都非常重視服務(wù)的質(zhì)量,處處為患者著想,努力維護好與病人之間的關(guān)系,給病人以大限度的關(guān)懷與幫助。來這里就醫(yī)氛圍輕松,醫(yī)患關(guān)系非常和諧。
,日本社會實行醫(yī)藥分離的制度,醫(yī)院里不設(shè)藥房,醫(yī)生開藥也不和利潤掛鉤,這樣就完全避免了醫(yī)生亂開藥,開貴藥的弊端。所以,日本醫(yī)院的醫(yī)生從不建議病人買貴的藥物,相反他們會貨比三家, 幫你認真分析,哪種藥物價格便宜,效果還好。
總之,在日本,看病是一件日常生活中再簡單不過的事情,而生病也并不可怕,因為健全的醫(yī)療體制,完善的醫(yī)療服務(wù),專業(yè)的醫(yī)療團隊足以保障你的健康,而國內(nèi)擁擠的就醫(yī)環(huán)境,昂貴的診療費用與一些不負責(zé)任的庸醫(yī)存在,讓我們對醫(yī)院充滿恐懼,敬而遠之,對醫(yī)生產(chǎn)生偏見,對生病感到絕望無助。
“有啥別有病,沒啥別沒錢”,這句現(xiàn)實又很無奈的話驗證著我們今天的生存狀況,沒人喜歡生病,看慣了因為生病導(dǎo)致傾家蕩產(chǎn),生離死別,坐以待斃的一幕幕人間悲劇,健康成為一種奢望。當(dāng)大批的國人涌入日本的醫(yī)院,我們不禁要問,我們自己的醫(yī)院,醫(yī)生在做什么?
不怕生病何時才能不再是奢望。
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